新型コロナ禍で仕事がテレワークに変わったという人も少なくない。また、テレワークでなくても、取引先とオンラインで会議を行うようになったということもあるだろう。

その中で、なぜかコミュニケーションが上手くいかない。言ったことが伝わらない。そんな違和感を覚えたりしたことはないだろうか。
それもそのはず、リアルとオンラインでは相手への「伝え方」が全く違うからだ。