「ヨイショ」とは「相手の気分をよくし、好意を勝ち取るための技術」です。揉み手をして、見えすいたことを言っても相手は喜びません。ポイントとなるのは「眼のつけどころ」。「ほめる」を超える究極のコミュニケーション術を、多岐にわたるシチェーションで紹介・解説しています。本書で本当のコミュニケーション・スキルを身につけてください。

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