普段の会話でも仕事のプレゼンでも、自分の考えや伝えたいことは自分が期待しているほどには相手に伝わらないもの。

誤解されてしまったり、相手の心に訴えかけられなかったり、「伝わらないこと」に悩みを抱えている人は多いだろう。どのような言葉やテクニックを使うことで、相手に上手く伝えることができるようになるのか。