敬語をマスターするときの基本は、「習うより慣れろ」です。本書に出てくる敬語フレーズを復唱することで、敬語のリズムが身に付きます。「お願い」「お断り」「反論」「ビジネス文書」など、状況に応じた敬語のほか、社会人としての基本的なマナーも紹介されています。きれいな敬語をマスターして、「できる人」を目指しましょう！

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